近期，行政复议申请人杨先生来到敦煌市人民政府行政复议委员会办公室赠送“主动高效，为企解忧”的锦旗，说道：“真是太感谢你们了，行政复议帮助我们中小企业解决了关乎企业生存的大事啊，让我的诉求得到了解决，这是我特意送来的锦旗，以表达我真诚的谢意”，让杨先生看到希望的，正是行政复议渠道。
围绕中心发力，助力行政复议提质增效。自行政复议体制改革启动以来，敦煌市司法局结合“三抓三促”行动，紧紧围绕全市中心工作，依法履行行政复议监督职能，对行政复议工作全局性谋划、系统性布局、整体性推进，实现复议案件“统一管、统一办、统一判”。通过深化改革、理顺体制、工作创新、服务创优等举措，充分发挥行政复议有效化解行政争议主渠道作用，助力服务保障企业高质量发展，为法治营商环境建设贡献司法行政力量。
完善行政复议体制，强化高效便民便企机制。按照《敦煌市行政复议体制改革实施方案》工作部署，进一步畅通行政复议申请渠道，按照“最多跑一次”的要求，坚持“应受尽收”、推行“一次性告知”。在司法局一楼政务服务大厅设立行政复议接待窗口，在二楼设立调解室、阅卷室、数字听证室、远程案件视频接待室，在三楼设立接待室、审理室、档案室、会议室，并配备了执法记录仪、扫描仪、打印机等各种办案设备，提升了办案设备配套标准，确保听证有场地、审理有保障、档案有场所，为行政复议申请人提供一站式、立体化、全方位的行政复议申请服务，努力打通行政复议职能服务企业群众向基层延伸的“最后一公里”。
健全实质性化解机制,提升行政争议化解参与度。敦煌市坚持将调解和解贯穿行政复议办案全过程，运用柔性手段和多元化措施化解行政争议，争取案结事了。加大案件办理过程中的调解力度，努力提高化解行政争议的社会效果;积极配合人民法院、人民检察院对行政案件的调解工作，推动行政调解与司法调解的良性互动，提高行政机关实质性化解行政争议的主动性。
一面锦旗，是对敦煌市行政复议工作的肯定与认可。接下来，敦煌市司法局将继续坚持“应受尽受、应调尽调、应纠尽纠”的原则，推行案前“询问化解”，充分发挥行政复议公正高效、便民为民的制度优势和化解行政争议的主渠道作用，加强政府层级监督中的功能作用，提高行政复议专业性和公信力，推动行政复议工作取得新进展和新成效。
（来源：司法局）
END敦煌市司法局微信平台编辑部
编辑：赵文倩 审核：李 梅
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