女子购买小米SU7,发现油漆碰掉,小米回应:补漆,补偿5000积分

不爱吃瓜的观众 2024-04-07 21:40:06
事情事发经过

一女子购买的一辆小米SU7轿车,被告知在运输的途中发生一点碰撞后,车的前面掉了一块油漆!

该女子就要求重新更换一辆,小米汽车回应称:目前无法更换,只能给你把油漆补好后,再赔偿你5000积分,然后按照正常的渠道交付,但是小米说了,这5000的积分,只能在小米商城购买!5000积分就相当于500块钱!

其实,这样看着,完全没有一点影响!

有时候哪些价值百万的豪车,也会出现油漆脱落的情况,这些也完全可以忽略!

但是作为这位女士来说,好不容易抢到的第一批小米汽车,突然这样,还是有点失落!

当女子咨询了,后期保障人员后!

保障人员告诉她的是,都是专业人士作为处理的,不会有异常的,这种情况以后不会发生的!

只是说,油漆不是原车油漆,但是这些都无所谓的!

但是,之后小米还是做出了很多的让步!

就是给小米车主把积分涨到了20000分,小米车主还是拒绝了,坚持要更换一辆,要不然就退车了!

小米客服就回应说,想要退车可以,但是你支付的定金我们无法退还给你!

最后,还是僵持不下,车主退车、小米说可以退,但就是不退定金!

小米公司,再次声明!

这样的情况是不能更换新车,可以退,但是不能退定金!

如果说你想要重新订购的话,还需要等很长的时间,也可以到交付中心协商!

网友是如何看待此事的

骨头挑刺,就算是百万豪车也会有各种瑕疵!

小米SU7漆面数值相差很大。有的地方漆很厚,有的地方很薄

给她换一辆,这个回去补了,别人又看不见

还未交付,车身掉漆,过不了多久就生锈了

不是掉的,是自己刮的

感觉修好,适当补偿可以

最后!小编说一下,像这样的情况,最好是做到让车主满意,毕竟这是还未交付的车,这样的做法,只会拉低了小米自身的存在!

这对于小米来说不算什么事,但是经过这样的折腾后,后面的再出问题,那还是继续用积分来“兑换”吗?这样的做法,小编觉得还是不得当!我觉得给她换一辆,然后再进行以后的说明!想必这样大家以后都能接受!

你们觉得有必要换一辆新的车辆给女车主吗?

35 阅读:76903
评论列表
  • 2024-04-07 22:52

    山塞货还是山塞货[吐舌头咯][吐舌头咯][吐舌头咯][吐舌头咯][吐舌头咯][吐舌头咯][吐舌头咯]

    杰哥 回复:
    翘丽哇的,大尾巴狼一枚。觉得自己很高尚了呗
    用户18xxx58 回复:
    请你不要这样,因为那是国货,脱点有什么关系呢?我的见油耗高维修贵直接不开我都一声不吭
  • 还没有交付,新车车漆有问题可以不收车,要求换车,如果不能按时交付不是应该赔偿并且退定金吗?凭啥定金也不退?

    冰孓塰,冷孓兲,凉孓心 回复:
    你懂法吗?你交了钱给你辆运损车你要吗?
    红泥小火炉 回复:
    你看了是看了一半吗?碰撞不是客户原因造成的!还没交付呢,凭啥不给退押金?搁你身上估计闹得更凶,站着说话不腰疼的主儿!
  • 2024-04-08 00:19

    自己愿意当小白,怪谁呢[得瑟][得瑟]。既然选择了,就要做好当韭菜的命[得瑟][得瑟]

    等风吹过 回复:
    人家说华为了?你可真是猴子猢狲[点赞]
    青出于蓝 回复:
    华为也割啊,但是别人割的明明白白的。。别人也有中端,低端产品。。自己选择啊,虽然都是割韭菜但好歹,华为的产品是很好的车。
  • 流星 79
    2024-04-07 22:55

    这个车漆绝对有问题,我的车子原装车漆就算碰了,不会像这样的跟补的漆断裂一样,

    直升机 回复: 实干兴邦
    关华为什么事?
    实干兴邦 回复:
    偷米还需要摸黑?
  • 2024-04-07 22:58

    山寨就是山寨,走不远的。

    用户95xxx84 回复:
    走不远的世界500强[笑着哭]
    不爱吃瓜的观众 回复:
    不知道了吧,就像当初的小米手机一样,雷军把市场大部分牵在国外
  • 2024-04-08 01:13

    一般都是谈个补偿。能接受就继续走流程。不能接受或者客户条件太苛刻就换车,小米不退不换,这太霸道了。

    纵使相逢应不识 回复:
    q币还能换钱,积分只能买小米产品,还能做二次销售,选你这个小米不是亏死
    不爱吃瓜的观众 回复: 纵使相逢应不识
    那也没办法啊
  • 2024-04-08 00:58

    小米:我们只支持无理由退货,并不支持有理由退货![滑稽笑]

    tb6850751 回复:
    [鼓掌]人才
  • 2024-04-07 22:47

    小米汽车不行

    X6Q7A8 回复:
    小米的东西都不行
    用户74xxx88 回复:
    那么到底是吉利比亚迪华为小康长城奇瑞上汽谁家去干的呢[???]
  • 2024-04-08 05:28

    好不容易碰到个大冤种还想退钱,想啥呢

  • 朋友 53
    2024-04-07 23:34

    啥叫得寸进尺[打脸]适当的提下条件就得了!我去年买的红米手机因为疫情一个月才收到货,我就提要求赠了一个背包一个电子秤

    xu 回复:
    你也知道你买的是红米啊
    用户10xxx49 回复:
    用个几百块钱的手机也好意思出来丢人
  • 年轮 50
    2024-04-07 23:26

    买的东西没交付手里有瑕疵就的换,谁的钱不是钱

  • 2024-04-08 01:36

    是小米的问题,车主要求换车或退车很合理啊,凭啥买的新车因为小米自己的原因导致车主收到车车漆有脱离,这不就好比买的新衣服局部有磨损吗?换新车和退车才是合理的,怎么连合理要求都不同意了?顶车主

    经典丶 回复:
    买车和小米签的合同,就只能找小米,运输啥的和消费者没半毛钱关系,只要没交付,丢了赔偿也是小米赔,小米再去找责任人陪那就和消费者没关系了
    蓝染 回复:
    没长眼睛,运输途中损伤的,车主肯定不愿意啊
  • 54321 44
    2024-04-08 03:49

    小米手机吹的天花乱坠的怎么好我都没有那勇气买,我真佩服有勇气买小米车的人啊!

    54321 回复:
    对!我只适合开我这个几万块破大众途昂
    用户15xxx06 回复:
    有个品敬的剃须刀用着很好用,说是小米的牌子!
  • 2024-04-08 05:43

    一个毫无造车经验日日在吹世界第一,把你们当小白鼠试验

    用户14xxx36 回复:
    辣鸡车也买,活该
  • 2024-04-07 23:50

    所以小米是垃圾!买了一部手机以后发誓再也不买!

    ࿐ཉི༗࿆ l࿈iang༗࿆ཉི࿐ 回复:
    我也一样[笑着哭]
    梵天 (狂刀) 回复:
    我也一样哈哈,支持国产,支持你大爷[打脸]
  • 2024-04-08 08:25

    发布会上雷布斯可是强调来强调去,这是多重工艺的高端漆,没交车就碰掉了,还死活要车主承担

  • 2024-04-08 09:14

    车漆不厚 脸皮厚[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-04-08 07:18

    小米所有产品都一样,不吹根本卖不掉,吹牛才是他最大的一个特点专利

  • 2024-04-08 03:17

    走法律程序吧,凭什么买个车就不是原版原漆了,不然就协商赔几万

    用户13xxx01 回复:
    当下打官司太难了,律师都劝你能不走诉讼就不走诉讼
    彪哥的歌 回复:
    等补好漆再去告,不是原版原漆,二手车当新车卖,一赔三
  • 2024-04-08 08:00

    谁买谁傻

  • 2024-04-08 07:47

    新车有瑕疵就应该给更换,到哪里都说的通,不换等着被市场教育吧!

  • 2024-04-08 09:50

    小米手机都垃圾,车,真敢做,

  • 2024-04-08 05:10

    第一批小白鼠上路了

  • 2024-04-08 08:13

    越是不退,说明数据越虚,逮到一个羊能放了?

  • 2024-04-07 23:31

    你车这么明显的问题,不换新不退订金?黑

  • 2024-04-08 08:34

    从图片分析,掉漆面积是由下往上扩大的,但相邻的上面这块没有问题,因此不是运输碰的,是部件在组装前就掉了漆,还是生产品控问题及出厂检验问题。

    tb6850751 回复:
    雷不群:交个朋友?你给我谈品控?
    cjr20008 回复:
    就是,这地方不可能单独刮那么多去的
  • 2024-04-08 07:56

    智商税

  • 九斗 20
    2024-04-08 00:13

    售后做不好,再便宜也是瞎搭

    雾里看花 回复:
    也不便宜了,20多万,油车一大把,油车用车好的话15-20年不在话下,还可以用。电车不知道能用10不,其实都现在电车就是垃圾。只是我们国家到现在还搞不定油车三大件啊!只能掀桌子玩电车了
  • 2024-04-07 23:30

    2022年2023年中国已经是全球汽车出口第一大国,2024一个号称500强科技大厂还在山寨别厂的外观,还可能请一群又一群自媒体为其抄袭品鼓吹?2024保时泰不丢脸?

    21世纪不看NBA 回复:
    保时泰退出江湖,请叫我保时米,谢谢!
    被小米坑怕了 回复: 21世纪不看NBA
    再细致一下叫帕梅米[呲牙笑]
  • 2024-04-07 23:34

    现车不买非要买期车

    LampampR 回复:
    不会卖现车,生产多了卖不出去,都是客户下多少单再统一生产,其手机也一个套路
  • 2024-04-08 14:19

    这就叫保时米宇宙第一的车漆?竟然自然脱落,还有人说是正常现象,一看就是塑料件底漆没处理好,导致喷油漆的时候不贴附在上面,然后油漆就脱落。

    不爱吃瓜的观众 回复:
    吃亏的是车主
  • 2024-04-08 01:25

    大哥 他自己都说了 补了漆就不是原版原漆了 我花一样的钱 我干嘛买个事故车? 厂家的原因造成的 凭啥不给换? 你补偿给别人就是20000积分 还不知道能换个啥的积分 别人不要 你就要别人5000块钱 这特么不是土匪么

  • 2024-04-08 08:14

    这个就一台运损车,跟瑕疵不是一个概念,搁哪个品牌都能要求换车,运损车不可能当新车卖的,小米这是要联合粉丝重新定义国产运损车啊。

  • 2024-04-08 08:01

    刚刚上市出一大堆问题,这种车就是卖个车壳有什么用

  • 过客 14
    2024-04-08 07:33

    明显是车漆的问题,品控细节做不到位。有你后悔的

  • 2024-04-08 08:57

    说白了这玩意人家当手机卖的[笑着哭]和卖手机一个套路就是有啥瑕疵就是补偿一下给个红包要不送回去给你维修就是不退因为打开就是二手的没办法在卖[得瑟]

  • 2024-04-08 07:35

    机盖下,应该不是碰到,应该技术不过关

  • 2024-04-08 07:30

    在交付定金后他们已经形成了买卖合同,在法律上说小米以劣质产品来充当好货,又没按时交付,那就形成了违约行为,应该赔偿对方三倍定金。

  • 2024-04-08 19:06

    才第一批车,小米就这的处理态度,就应该大度一点,先把口啤做起来,该补偿就补偿,谈不拢该退就得退,退后又不是说这车不能卖,返厂补漆后还不是继续卖。

  • 2024-04-08 07:31

    谁叫你们自己要吹捧这个车啦,随随便便一个不着边际的公司也说造车,这样的公司你们也信

  • 2024-04-08 00:21

    商战

  • 2024-04-08 00:03

    苹果掉个漆退你500你美死了要。华为掉个漆你不能退,退了你不爱国,小米掉个漆,各种不好,其他品牌看心情,现在所有帖子都是这种风向,自己细品吧。[抠鼻]

    啊怒比斯 回复:
    一个品牌总是这样那样的问题,是消费者的问题!?还用带风向,品控拉胯又不是一次两次了!
    锋芒 回复:
    为什么小米这么多问题?别家都没出现过的问题小米一直出现?还觉得这是正常的?思维逻辑就特别离谱
  • 2024-04-08 07:43

    银行有离柜概不负责,这有未交付的瑕疵品不能退定!

  • 2024-04-08 04:22

    垃圾小米,买过一次绝不再买

  • 2024-04-07 22:47

    要换车.

  • 2024-04-08 06:31

    好不容易找个冤种买个车,毕竟雷军都亲自上场。价格摆在那里吗?

  • 2024-04-08 05:30

    很早之前我就说过了小米就是个垃圾货,还有人怼我[哭着笑]

    用户17xxx19 回复:
    手机不就是嘛[得瑟][得瑟]垃圾中的战斗机[得瑟]
  • 2024-04-08 09:58

    5000积分,军儿大气[哈哈笑]

  • 2024-04-08 08:10

    不知道出厂怎么检测油漆的,那么多摄像头,工人等。

  • 2024-04-08 06:59

    偷米出品必属垃圾[屎][屎][屎][屎]

  • 2024-04-08 07:10

    刷无赖 反正收到的钱 不会给你 哈哈哈哈哈 自己车漆有问题 退车很合理 为啥不退定金

  • 2024-04-08 18:13

    本人10年内,绝不买任何电动汽车,容易自然,没法充电!只买油车!

    不爱吃瓜的观众 回复:
    对的,现在千万不要买,以后再看看
  • 2024-04-08 08:12

    赶紧烧一辆华为吸引火力

  • 2024-04-08 07:12

    赔积分?

  • [笑着哭][笑着哭][笑着哭],积分对于群众的真金白银来说就是安慰人心,对于猴子来说先忽悠吧

  • 2024-04-07 23:21

    补漆可以让步,但竟然不是原厂漆

  • 2024-04-08 07:54

    验车后可以拒收换新车吧!瑕疵产品为什么必须接收?

  • 2024-04-08 05:06

    山寨保时捷[笑着哭]。

  • 2024-04-07 23:53

    整层的脱漆证明说明漆水工艺还不行!

  • 2024-04-07 23:57

    套路小米山寨货[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-04-08 09:12

    使劲踩也是想保住问界的价格[呲牙笑]保不了了

  • 2024-04-08 08:25

    质量问题不7天无理由退货,到你这就不能了,牛[点赞]

  • 2024-04-08 19:36

    新车掉块漆,正常人都不能接受

  • 2024-04-08 15:48

    哎呀,想开点啦,雷子不是说了,为了粉粉丝,这车我现在亏好几万的成本一辆卖给你,你还有这么多怨言,还是不是我的粉。

  • 2024-04-09 09:14

    小米也做车了??[得瑟][得瑟][得瑟]不是做手机的吗??[得瑟]手机,垃圾中的战斗机,早在2012年,就听好多人说过了[得瑟][得瑟][得瑟][得瑟]

  • 2024-04-09 15:59

    谁说的鸡蛋里面挑骨头,让他把这辆车买了吧

  • 2024-04-08 08:58

    这个女的还是来个“提灯定损”,总算找到了,送点积分少了点,来个二年保养免单,这不是更好吗,电车保养又不需要什么成本,两全齐美!

  • 2024-04-08 09:16

    我就觉得有这些隐藏的霸王条款,所以不买屁事没有[得瑟][呲牙笑][得瑟]

  • 2024-04-08 05:32

    抢到个垃圾

  • 2024-04-08 13:30

    老实说,换个角度,如果是BBA,蔚小理,华为,新车掉这点漆会换车吗?如果不换,那有什么好在这里瞎BB的,小米是动了太多人的蛋糕了,被拿着放大镜找问题

  • 2024-04-08 13:35

    谁说的骨头挑刺?这件事情不是出在你身上,如果出在你身上,估计你会以死相胁,不要在这装大尾巴驴!

  • 2024-04-08 08:32

    直接换还能宣传一下当广告

  • 2024-04-08 14:35

    还没交付的车,有瑕疵肯定要换车啊,不肯换就把定金退了,别把路走死了

  • 2024-04-08 15:16

    第一批车主 有没有可能是那500测试车翻新[哭笑不得]

    不爱吃瓜的观众 回复:
    这样说是有可能哟
  • moon 3
    2024-04-08 08:37

    就这掉漆的照片,一看这最差劲的油漆,整个面掉,而且油漆这么薄,自己但凡有车的就知道多坑。而且交货前出现质量问题,按三包服务可以退的,现在这货自己搞一个违背法律的条款[得瑟]

  • 2024-04-08 09:05

    急功近利的雷吹能造得出什么好产品

  • 2024-04-08 09:34

    补积分就有点扯咯[得瑟]

  • 2024-04-08 11:37

    牛逼了 接近30个W的车

  • 2024-04-08 15:03

    真有人买屌丝米的车,笑死[笑着哭]

  • 2024-04-08 09:16

    “又不是不能开”

  • 2024-04-09 15:47

    告315应该按三倍的价格补偿,小米垃圾

  • 2024-04-08 17:36

    第一代啥都有可能发生

  • 2024-04-08 21:29

    这车送都不要[笑着哭]

  • 2024-04-08 17:45

    5000积分能当饭吃吗?

  • 2024-04-07 23:30

    前保,不行就给他换个保,

    古天已荒月地已老 回复:
    钣金掉漆一般都是白底
  • 2024-04-08 16:47

    穿了西装的山塞

    不爱吃瓜的观众 回复:
    哈哈哈,只有认了啊
  • 2024-04-08 16:20

    都是来蹭流量的?想火一把吧?

    不爱吃瓜的观众 回复:
    应该不可能吧
  • 2024-04-08 14:14

    说多少遍小米是代工的,是攒机,没人信!!

    不爱吃瓜的观众 回复:
    这下,他们知道了
  • 2024-04-08 12:42

    换一辆没毛病啊,你们拿回去补一下漆,继续坑下一个家人们,还不是一样[得瑟]

    不爱吃瓜的观众 回复:
    对的,没有交接,那就换给别人
  • 2024-04-09 19:46

    活该,哈哈哈

    不爱吃瓜的观众 回复:
    只有自己受了啊
  • 2024-04-09 18:01

    不换谁要哦[呲牙笑]

    不爱吃瓜的观众 回复:
    小米这是故意的啊
  • 2024-04-09 19:15

    走法律程序

    果瀚清 回复: 不爱吃瓜的观众
    产品有瑕疵,解除合同,能退定金
    不爱吃瓜的观众 回复:
    但是定金退不了啊!
  • 2024-04-09 19:05

    这种情况就是欺负个人而已,网友只会说什么都避免不了,再好的车都可能有瑕疵,问题是你愿意买个瑕疵车还是和好车一样价?说句不好听的人家买下开了没多久觉得小米太垃圾,想买了换个,结果人家一测不是原厂漆,来哪个二手大佬告诉我不是原厂漆不会被砍价的。

    不爱吃瓜的观众 回复:
    也只有这样理解了,要不然小米定金也退不了的
  • 2024-04-09 20:10

    你喜欢怎么说都行

    不爱吃瓜的观众 回复:
    军儿很厉害的
  • 2024-04-09 12:25

    多大的热度就有多大的显微镜

  • 2024-04-08 13:40

    都是家人,小小掉漆,何必在意

    不爱吃瓜的观众 回复:
    哈哈哈,厉害啊你
  • 2024-04-08 12:55

    哈哈,比亚迪就给你换新车

    小夕 回复: 不爱吃瓜的观众
    我当时提比亚迪时有泥我都要求换新车了,小米的神操作,买过小米手机的都知道,一次性买卖,用户没忠诚度,一般瑕疵车会用来做展车或试驾车,然后降价销售,或者直接给二级店降价销售,小米还发育起来就玩店大欺客了,提台宝马不香吗?
    不爱吃瓜的观众 回复:
    我觉得也是,在没有交接的时候,应该是换新
  • 2024-04-08 13:45

    商品质量问题,还不让退

    表情凝重 回复: 不爱吃瓜的观众
    雷老板的营销,最注重的就是引导消费者冲动消费!你可以尝试一下,当雷老板给你推销的时候,不论如何都押后5-7天再做决定试试,保证你基本不会买小米的东西,包括手机[得瑟]
    不爱吃瓜的观众 回复:
    定金不退,如果从新制定的话,就要等到猴年马月去了
  • co o 1
    2024-04-09 18:09

    这工艺

    不爱吃瓜的观众 回复:
    服了哈
  • 2024-04-09 18:24

    小米一直是垃圾货的代表

    不爱吃瓜的观众 回复:
    不太喜欢

不爱吃瓜的观众

简介:这里有好看的,有态度的内容!