降本增效下,企业办会如何保全“面子”和“里子”?

东哥解读电商 2024-02-05 16:55:03

来源:东哥解读电商作者:李成东、金珊随着疫情后出行放开,会展行业全面复苏。

全国各地都在忙着“迎宾送客”,举办不同的会展。被誉为“中国第一展”的广交会三年来首次全面恢复线下办展;2023年甚至也被业界称作“深圳的会展大年”,预计全年办展面积创历史记录。不少企业都在通过会展找生意的新机会。

办会需求激增,供不应求,企业如何快速找到适合的场地?乍暖还寒,在降本增效的背景下,企业要如何办好线下的展会?

2023年,会展行业全面复苏

2023年已经结束,消费正在强势反弹,整体好于2022年。但“病去如抽丝”,消费势头增长还是不及市场预期。

消费信心缺失具体有哪些体现?最直接的就是房子销售情况,2023年商品房销售面积是11.17亿平米,大概回到2012年的水平;商品房销售额11.66万亿,回到2016年水平。

其次就是住房贷款下降,有些人甚至提前还贷。老百姓原本想用来消费、旅游的钱,都存进银行里了。个体户老板没有继续投资,也存进了银行。2018年之前,每年新增存款是4-5万亿,2022年新增存款高达18万亿。

为什么消费缺信心?

2023年房市和股市同时大幅下跌,老百姓资产缩水,受财富效应影响,消费意愿下降。中国消费者居民资产结构里面,住房占了60%,老百姓财富缩水肯定会导致消费意愿下降。卖地减少,制造业转移,地产、互联网、教育裁员等等,都影响到了消费信心。整体来看,2023年消费没有报复性反弹,是多方因素导致,是基于多个产业、多重打击的持续影响。只有稳定产业,稳定就业市场,才能稳定消费者长期信心。

2023年个人消费性服务业的反弹成为唯一的亮点。出行数据强势反弹,基本回复到2019年同期水平。交通运输部数据显示,2023年1至11月铁路客运量同比增长126.5%,相比于2019年同期增长4.9%;民航客运量同比增长144.1%,相比于2019年同期下滑6.3%;水路客运量同比增长121.4%,相比于2019年同期下滑4.3%。

在流量、渠道红利,品类红利和资本红利都逐渐消失的2024年,企业应该怎么办?海豚社创始人李成东认为,“活着,只要在牌桌上就有机会。”

既要寻找新机会,也要做好勒紧裤腰带过日子的准备。出行政策放开后,线下办会参会又重新成为企业的选择。疫情积压的线下办会需求有望得到释放。

北京、广州、深圳等一线城市的会展快速复苏。被誉为“中国第一展”的广交会三年来首次全面恢复线下办展,不少企业纷纷参展,和外商洽谈订单。展会能够引导供需对接,引领消费趋势。

会小二的数据显示,2023年89%的行业企业办会频次增长,72%的行业企业办会预算增长。会展的数量和规模正在强劲复苏。

公开资料显示,2023年全年广州展会数量将达250场左右,会展行业将恢复到2019年疫情前水平;2023年上半年,北京市一万平方米以上场馆共计划承接展会项目数量和面积已分别恢复至2019年的93%和85%。

会展井喷,但实际上想办好一场线下展会并不容易。

会小二如何为企业减负?

在中国饭店协会和会小二联合发布的《2023中国会议酒店MICE市场互联网发展报告》中显示,从企业班会类型维度来看,培训、经销商会议、研讨论坛类会议的需求频次占比增长明显,但发布会的需求占比有减少,反映了企业在当下开会更重“里子”。

在降本增效的背景下,企业究竟要如何做?

办会首要烦恼是找场地。今年异地办会的需求也明显增加。但很多企业对酒店和场地资源的积累也仅限于一两个城市。

会小二的第一大优势就是资源多。中国的三星级以上酒店大概是3万多家,其中有2万+跟会小二有深度合作,此外还有9万个特色类的活动场地。累计服务客户59万,是全国知名的线上会务平台。

会小二覆盖了全国300多个城市,有11万+的会议合作方,和50万+场地都有深度合作。

场地有了,侃价也是一件劳心费神的事情。会小二可以实时提供档期和价格,省成本,能做到淡旺季价格稳定,这是很多会务公司做不到的。而且价格要比自己找场地还要省30%。VIP立享30万+企业集采价,还能再省20%。

使用会小二,一个明显优势就是工作人员回复快,1对1的会议顾问咨询服务,免服务费。同时作为“中间人”,会小二也会对客户的信息进行保护,减少客户办会之后被广告电话骚扰。

场地资源多、价格稳定、服务质量好。会小二为企业“减负”,既能帮助企业办好大会赢得开门红,保障“面子”;也满足了企业节省成本,重视“里子”的需求。

目前已经有30万+企业客户选择会小二,其中有美团点评、蚂蚁金服、百度、腾讯、京东、滴滴出行、亚马逊等知名企业。

长得快不如活得久

会小二所在的赛道MICE,在中国已经形成了万亿规模的市场。

MICE可以简单理解为和办会场景相关的场地、用餐、住宿等消费,是对Meetings(会议)、Incentives( 奖励旅游)、Conferencing/Conventions(大型企业会议)、Exhibitions/Exposition(活动展览)和Event(节事活动)的简称。

在MICE赛道中,会小二持续扩大领先的原因,是真正建成了面向酒店等资源网络的实时招标网络。把产业采购与交易实现了在线拉通。他们先将不同环节标准化,再达成交易的闭环。会小二前期完成了对6000家全国重点酒店场地数据的标准化,每家酒店的数百个点位的VR、基于会议的楼层分布数据等,都围绕会议举办而进行了标准化,酒店等资源基于会小二的数据平台来跟客户提供实时档期、报价。除了重点酒店,50万+其他酒店、特色场地,也都在进行数据标准化,办会人可以线上查看对比。

围绕会议活动的场景,会小二不止局限在预定场地,也在不断提供新的价值。外地参会的老板需要订房,会小二也会提供距离近的酒店客房团购价,实行一会一码,通过小程序直接特价预定,企业也能实时了解到哪位老板已经参会。

在三年疫情期间,会小二练内功,不但没裁员,反而加紧利用这段酒店空闲的时间做酒店数据的标准化,也基本实现了三年盈亏平衡。疫情过后的第一年,尽管企业活跃度比疫情前相差较大,市场遇冷,但会小二比上年增长2倍,并达到疫情前市场最火爆时的80%,在人数比历史高峰时扩张一倍的情况下,实现全年盈利。会小二在会展行业的优势还在持续扩大。

中国大部分企业,更像仙人掌,借助各种红利快速成长起来,却经不起外部环境变化的考验。长得快不如活得久,在垂直领域中,专注是穿越周期的利器。

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简介:李成东,前腾讯京东战略分析师、海豚智库创始人。