紧急救命的英勇秩序员

解决琐事的贴心管家

不同的岗位 一样的担当

让我们一起来聆听他们的故事

世/茂/服/务/宁波

2024年1月4日早晨7：30左右，世茂服务天水家园的秩序队长接到了一位21幢业主的帮助，对方在电话里焦急的说到：“家里爸爸摔倒了，能否过去帮忙一下，我们叫了救护车，随后赶到！”队长担心老人的安全，马上放下手头上的工作，开着巡逻车去他们家与业主碰面。由于老人体重有点偏重，家人背不动，秩序队长直接背着老人从6楼下到了1楼，并且护送到了救护车上。家人连连道谢，称下午回来还需要队长帮忙。队长笑着说：“没关系，有事随时叫我，随叫随到！”俩人加了微信，方便随时沟通。

下午14：00时，家属微信与队长沟通，表示30分钟后会到家，队长听后，便在楼下等候家属，14：34左右老人被救护车护送回来了，队长快步走上去，小心翼翼的将老人背上了6楼。家属连声道：“谢谢，实在太感谢了，为世茂服务点赞！”

在突发意外面前，世茂物业人始终在您身边，有求必。远亲不如近邻，有他们无时不刻地守护，很安心。

在宁波奥林80小区，世茂服务的工程徐师傅收到了来自业主何先生赠送的一面锦旗。业主受伤没办法行走，而这时家里照明系统又坏了。工程徐师傅收到业主的需求，上门查看问题，并根据业主家的灯具型号，亲自去市场采购配件，最后又赶往家中后帮业主修复照明。

在宁波世茂服务春晓海滨花园小区项目部，物业服务中心环境主管收到业主赠送的一面锦旗，上面写着“环境洁净优美、真诚服务业主”。原来是b4的业主陈先生因经常出差，家里只有妻子和一个小宝宝，有时候垃圾不方便按时投放，八幢楼栋保洁阿姨看到后经常会帮忙把垃圾拿下去，平时卫生也做的很干净，认真负责。陈先生特送来锦旗一面，以感谢保洁对家里的帮助和对她工作的肯定。

在奉化世茂桃园，由于是新交付不久的独栋毛坯项目，正是业主集中装修期。世茂服务秩序队员陈泽斌多次帮助业主搬运东西，业主有什么问题他也是第一时间去帮忙，由于该业主是自装，所以很多材料都是业主自己搬运，秩序队员陈泽斌一直都在帮忙。所以业主装修完入住了，给秩序队员陈泽斌送来了锦旗感谢

搭把手解决的一件件小事，却可能是影响着一个家庭的大事。主动多为业主帮个小忙，有事您开口，我们一直都在。

2024年1月22日，世茂服务宁波茂悦商业中心监控室值班员洪帅接到业主电话，得知业主在1号楼5号电梯乘梯时不小心将自己的贵重物品掉落进电梯夹缝中，急需帮助。洪帅在了解情况后，立即上报并联系电梯维保来协助停梯，进入电梯底坑寻找，经过一番辛苦寻找后终于找到并物归原主。业主对此非常感谢洪帅的帮助，对世茂服务也给出高度认可。

一面面锦旗传递的不仅是感谢和肯定，更是鞭策和鼓励。锦旗之下有万家灯火的温暖，也有世茂服务专业服务的温度，用爱筑就幸福美好的家园。