一年365天每天都有不同的故事上演，在危险来临之际，守护业主，保卫家园，是每一个世茂服务人义不容辞的责任。近日，在世茂服务杭州御涛轩项目，几位世茂服务秩序员无畏持刀偷车贼，将其当场抓获，并将其绳之以法，有效的保护了业主的财产安全！让我们来看看是怎么回事。

2024年2月1日晚19点10分，一名可疑人员流窜到世茂之西湖商业负二地库停车场停留，并将一辆未上锁的自行车试图顺手牵羊，将其骑走。世茂服务商业秩序巡逻岗孟繁旭此时正在地库进行日常巡逻。孟繁旭立觉该人形迹可疑，第一时间上前询问。该名男子见秩序人员予以盘查询问，径直骑盗窃车辆向消防通道予以逃窜。孟繁旭立刻跑步追赶，并呼叫寻求支援。

该嫌疑人见孟繁旭予以追赶，遂于消防通道弃车，并从所背帆布包内掏出长约20cm水果刀予以挥舞，并予威胁孟繁旭。此时，物业公司住宅秩序领班安正伟、商业秩序领班周建庄在第一时间赶到，立即协同孟繁旭共同对嫌疑人进行制伏。嫌疑人见事情败露，转而手持水果刀一边威胁，一边向车库西侧逃串。在孟繁旭、安正伟、周建庄三人继续追赶制伏嫌疑人期间，物业公司住宅巡逻岗杨文臻也到场支援。安正伟瞅准时机，双手摁住嫌疑人持刀之手；孟繁旭见机抱摔将嫌疑人予以控制；杨文臻闪身相扑，三人共同用肉身将持刀嫌疑人予以控住。周建庄第一时间卸下嫌疑人道具并予以拍照取证。从发现到制伏，整制伏过程在五分钟内完成，未扩大财产损失。

在岗世茂服务商业监控室值班员郭武先在监控画面中看到同事在抓捕嫌疑犯的过程，马上用对讲机和领班汇报后，第一时间拨打滨江区高新派出所报警电话。而在制伏现场，该反正嫌疑人始终暴力抵抗，试图挣扎逃脱，寻找报复机会，并出言威胁制伏现场物业公司人员称：“我有刀，我要捅死你们”。世茂服务四名秩序队员毫无畏惧、正气凌然，继续用肉身以制伏姿势强力控制嫌疑人，即便体力耗尽仍咬牙坚持。直至警务人员干到，四名秩序队员才将嫌疑人放开，交予警方处理。

在将嫌疑人交付警方后，世茂服务所有晚班秩序人员予以紧急集合，对负二层所有车辆进行检查，查看有无撬动或者破窗偷盗现象。经过秩序人员排查，当晚有3辆车辆未锁车门。上述车辆均已联系车主进行现场查看，确认并无物品丢失。

事后，世茂服务秩序团队机警抓获持刀偷车贼的事迹在小区业主中迅速传开，不少业主为他们的英勇点赞，“空手对刀尖，他们勇敢又专业”，“有这样勇敢敬业的物业人员，让我们业主有了更多安全感，为世茂服务点赞！”不仅如此，之西湖业委会还为世茂服务物业团队送上锦旗，并给每一位参与擒贼的秩序人员红包奖励，为他们面对危险果敢无畏，守护业主财产安全的英勇行为点赞。

平日勤苦练兵，实战展现雄风。正是平时训练有素，做好应急预案，才能从容镇定地面对突发事件。此事件中，世茂服务秩序人员警惕性高、反应迅速，展现出了世茂服务人对工作的责任心和良好的职业素养，为了小区业主们每一个夜晚都能安稳入睡，世茂服务24小时亲情守候，尽职尽责保障了小区一方平安，全力为业主创造一个安全安心的社区。