黑龙江72岁的隋奶奶带着自家4岁的外孙子乘坐电梯要外出，电梯开门后，有一名17岁的女生和他们一起乘坐下楼，在电梯缓慢向下的过程中，17岁的女生开始骂这位4岁大的小孩，称他的手“不太老实”，拍到了她的胸部，要求这名4岁小孩当场给他赔礼道歉，但隋奶奶称自己可以替外孙道歉，可是女生依旧不依不饶，随后，这名17岁的女生抓住男孩胳膊，不肯松手，隋女士为了保护自家的外孙，便和女生推搡起来，结果在推搡的后坐力下直接撞到电梯的后背板，倒地不起。

后来隋女士经救护车送到医院，被诊断处“腰椎骨折，胸椎骨折，以及存在腰部外伤情况”，最后伤情经法医鉴定，确认为“轻伤1级”，由于隋奶奶摔倒后只能住院，在事情发生后，隋奶奶的家属们马上报案，当地公安局马上处理，对未成年女生拘留15日，并处以1000元的罚款金额，由于该女生未满18岁，行政拘留因此没有执行，但后续该女生并没有缴纳1000元的罚款，隋奶奶的家人没办法接受这样的处理结果，老奶奶称，这名女生事发后并没有给过任何的治疗费用，也没有出面道歉，而由隋奶奶的伤情被判定为一级轻伤，光是住院的治疗费就是一笔不小的开支，护工等人工费也足足花了几万元。

对此，隋女士家属表示这名女生最应该上门赔礼道歉，并赔偿医药费损失，可这名未成年女生目前并没有任何回应。